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2024年8月1日木曜日

【IP電話機 snom】 snom社製IP電話ファームウェアの公式アーカイブリンク

 snom社製IP電話ファームウェアの公式アーカイブリンク


 以下の古い電話機のファームウェアのアーカイブリンク

・https://service.snom.com/display/wiki/Deskphone+-+Filearchive


Snom 300

Snom 320

Snom 360

Snom 370

Snom 710

Snom 712

Snom 715

Snom 720

Snom 725

Snom 760

Snom 820

Snom 821

Snom 870

Snom D375

Snom D765



【IP電話機 snom D375】設定の初期化手順

   ドイツsnom社のIP電話機「snom D375」を使用している。

 以前の設定を入れたままにしていたので、ネットワークに接続する前に設定をリセットしたい。設定が入ったままだと、他のIP電話機との間でSIPアカウントの競合が生じるかもしれない。そこで次の手順で、IP電話機をネットワークに接続する前に設定の初期化を行った。

 

 ◯ IP電話機「snom D375」の設定の初期化手順

・電話機の電源をオフにしておく

・電話機のテンキー「#」を押したまま、電源を 入れる

・しばらく待つと、2つの項目を番号で選択できるメニューが開く

・その内の「Settings reset」 に対応する番号をテンキーで入力

 

 この初期化手順の後、電話機は再起動し、言語選択とロケーション選択のメニューが起動した。 このことから設定が初期化されたと判断できた。

 

<参考>

・How To Reset Your Snom Phone

< https://help.circleloop.com/how-to-snom >  2024年8月1日

2019年4月4日木曜日

【snom D375 / firmware 8.9.3.60】reboot bug について

実際に自分で不具合の場面を確認したわけではないが、
利用者が、このファームウェアバージョン搭載のSnomD375で、使用中に再起動画面が出ると言う。


この件について調べてみると、次のページを発見した。
● SAP-1736 FIX: An LLDP-MED packet with policy: VLAN: 0, DSCP: 0, VLAN Prio: 0 was processed as a new policy initiated a reboot, ultimately led to a reboot-loop, - also perceived as a crash due to the deferred reboot execution
Please note: issue was introduced in 8.9.3.60 May 2017 via SAP-611, - corrections included in SAP-611 remain intact
http://wiki.snom.com/Firmware/V8/Release_Notes

訳してみると、次のようなことだと思う。(間違っていたらすみません。)

 LLDP-MEDというパケット(ベンダーが利用するリンクレイヤープロトコルに関するものらしい)のポリシーが「LAN: 0, DSCP: 0, VLAN Prio: 0」であるものが処理されるとき、再起動を引き起す別物のポリシーとして処理されてしまうらしい。その結果、再起動ループ状態におちいったり、クラッシュしているかのように見えてしまったりするのだという。
 この問題は、ファームウェアバージョン 8.9.3.60 May 2017 に生じたもので、下記、参照番号「SAP-611」の修正を経ている。しかしこの問題が修正されたとしても、「SAP-611」の修正は効いたままであるらしい。
● SAP-611 FIX: LLDP Network-Policy was not adopted if vlan-tagged-status is unchanged
http://wiki.snom.com/Firmware/V8_9_3_60#-.3DNetwork_Protocol.3D-

利用者の訴える再起動云々という内容ととてもよく一致する。そのため、新しいファームウェアを以下のページから導入した。
https://service.snom.com/display/wiki/Firmware+Update+Centre


これでしばらく様子を見てみよう。

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